よくあるご質問・出張対応エリア|サウンド・セキュリティシステムおなやみサポート

よくあるご質問・出張対応エリア

よくあるご質問

サウンド・セキュリティシステムおなやみサポートによく寄せられるご質問に、Q&A方式で回答しています。
下記をご一読いただいた上で、TOA製品の修理に関する疑問がある方は、お気軽にお問い合わせください。

修理費用や日数について教えてください。
大変申し訳ありませんが、必要となる費用や日数は故障の状態によって異なるため、一概にお答えすることができません。
「修理に出す前に費用や日数を知りたい」という方は、まずはお問い合わせください。
修理に出したいのですが、TOAの販売店が見つかりません。
TOA製品を購入した販売店が見つからずお困りの方は、サウンド・セキュリティシステムおなやみサポートに一度ご相談ください。
お客様の事情をお伺いし、最善の対応方法をご案内します。
TOA製品が故障したので、事前連絡なく修理品を送っていいですか?
修理に対応していない機器もありますので、事前にお問い合わせをお願いします。
TOA以外の他社メーカーの製品でも修理可能ですか?
故障・不具合の状態によっては、他社メーカーの製品でも修理できる場合があります。「どこに修理を頼めばよいかわからない…」 とお困りの方は、一度お問い合わせください。
修理だけでなく、保守・点検もお願いできますか?
はい、サウンド・セキュリティシステムおなやみサポートでは、TOA製品の修理だけでなく、保守・点検にも対応しています。
「しばらくメンテナンスしていない」という場合は、私たちにご相談ください。
機器が古くなったので新しく入替はできますか?
はい、サウンド・セキュリティシステムおなやみサポートでは、更新時期を迎えた機器の更新工事も承ります。機器構成を確認させていただき最善のご提案をいたします。

出張対応エリア

出張対応エリア

大阪・兵庫をはじめとする関西エリア、名古屋・三重・岐阜・静岡の中部エリア、
広島・山口・島根などの中国エリアまで出張対応いたします。それ以外のエリアでもご相談ください。

修理品をお送りできない場合でも、当社スタッフが見積金額の算出のために出張いたします。。また、マイクやモニターなど、修理品が小型の場合はお送りいただければ、対応可能です。まずはお気軽にご相談ください。

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